Gennevilliers tourne autour de son port industriel sur la Seine, l'un des plus actifs d'Île-de-France. Cette colonne vertébrale industrielle a façonné un bâti singulier : entrepôts reconvertis, immeubles ouvriers réhabilités, copropriétés modernes implantées par phases. Les portes y vivent au rythme du fret : ouvertures fréquentes, fermetures rapides, serrures qui prennent vite leurs marques.
Nous travaillons cette serrurerie de proximité avec une logique de chantier : cylindres A2P 1, 2 et 3 étoiles, multipoints réversibles, blindages acier épaisseur 30/10ᵉ, smart locks Matter et Apple Home. La pièce est en stock à l'atelier, le déplacement est compris, le devis est annoncé à voix haute avant la première vis.
L'atelier · 92230 · côté Seine
Grille de prix
Nos tarifs à Gennevilliers
Fourchettes de prix indicatives pour l'Île-de-France. Conformément au décret 2017-395, un devis gratuit est établi avant chaque intervention.
Ouverture de porte claquée
90 €
Fourchette habituelle pour une ouverture simple sans remplacement de pièce. Le prix varie selon l’horaire, la difficulté réelle sur place et le type de porte. Une porte blindée ou déformée peut modifier le coût.
Ouverture de porte fermée à clé
120 €
Tarif généralement constaté quand l’ouverture est plus technique qu’une simple porte claquée. Si le cylindre doit être percé puis remplacé, la fourniture du nouveau cylindre s’ajoute à la main-d’œuvre.
Remplacement de cylindre
110 €
Cette fourchette inclut en général la pose, avec forte variation selon la marque, les dimensions et le niveau de sécurité du cylindre. Un modèle standard coûte moins qu’un cylindre de sûreté avec plusieurs clés protégées.
Changement de serrure
150 €
Le montant dépend du type de serrure à larder, en applique ou multipoints, et du temps de pose. Le prix exact ne peut être confirmé qu’après vérification de la porte et de la compatibilité du matériel.
Réparation ou sécurisation après effraction
180 €
La fourchette est large car les dégâts peuvent concerner la serrure, la gâche, le bâti ou la porte elle-même. Une mise en sécurité provisoire peut être proposée avant une remise en état complète.
Majoration soir, nuit, week-end et jours fériés
variable selon horaire
En Île-de-France, les tarifs peuvent être majorés hors horaires ouvrés. Il est important de demander la fourchette avant déplacement et de faire préciser ce qui relève du déplacement, de la main-d’œuvre et des fournitures.
L'atelier · côté Seine
Une serrurerie de quartier, sur le bassin de Gennevilliers
Atelier · 92230
Notre boutique-atelier est implantée à Gennevilliers 92230, à quelques rues du bassin de la Seine. Nous travaillons sur tout le quart nord-ouest de la commune : Grésillons, Village, Luth, Agnettes — autour du quartier d'affaires aussi.
L'usage industriel intense des serrures sur ce bassin nous a appris une chose : les pièces de qualité durent. Nous ne posons que ce que nous validons à l'atelier : Mul-T-Lock MT5+, Fichet 787 Z, Vachette Anaïs, Picard Diamant, Mottura Champion. Smart locks Matter, blindage acier 30/10ᵉ pour les locaux mixtes habitation-bureau.
Devis annoncé à voix haute avant la première vis, garantie écrite 24 mois, retour gratuit en cas d'incident dans la période. Pour les commerces et locaux pros, contrats d'entretien possibles sur cylindres et rideaux métalliques.
Articles
Le répertoire complet
Ouverture porte claquée
Coincé sur le palier ? Notre équipe arrive en moins de 30 minutes à Gennevilliers avec un outillage non-destructif. Diagnostic immédiat, ouverture sans casse dans neuf cas sur dix, devis annoncé.
Ouverture porte fermée à clé
Clé perdue, cassée ou bloquée à l intérieur ? Nous maîtrisons l ouverture de cylindres haute sûreté sans détérioration de la serrure quand la solution est viable. Garantie écrite sur les pièces.
Changement de cylindre
Standard ou breveté, le cylindre est remplacé en moins de vingt minutes. Stock Gennevilliers : Mul-T-Lock MT5+, Fichet 787 Z, Vachette Anaïs, Bricard Astral, Heracles HK7 — plus de quarante références disponibles.
Installation serrure complète
Pose neuve mécanique à mortaiser ou à carénage, bâti aluminium, bois ou acier. Ajustement du cadre, essais d entrée et de sortie, notice et clés brevetées remises sur place.
Réparation après effraction
Redressement du dormant, remplacement de la têtière, plaque de propreté, multipoint A2P certifié. Constat photographique pour l assurance, intervention le jour même.
Reproduction Mul-T-Lock, Fichet, Vachette, Heracles, Mottura sur présentation de la carte de propriété. Délai 24 heures pour les clés brevetées, immédiat pour les clés standard.
Sécurisation provisoire
Porte forcée et inutilisable ? Pose d une plaque de blindage ou panneau bois adapté pour passer la nuit en sécurité. Solution définitive après devis et choix du modèle.
Blindage de porte d entrée
Plaque acier 30/10ème, dormant renforcé, multipoint A2P 3 étoiles, judas optique 200°. Transformation d une porte standard en bloc-porte certifié, en une demi-journée.
Rideau métallique commerce
Pose, motorisation et dépannage de rideaux et grilles ciseaux pour boutiques d Gennevilliers. Lame pleine ou micro-perforée, motorisation centrale ou tubulaire, télécommande.
Volet roulant motorisé
Pose et réparation de volets aluminium électriques. Motorisations Somfy ou Nice, télécommandes RTS ou ioHome. Diagnostic moteur HS, remplacement axe, lames cassées, sangles.
Ouverture coffre-fort
Intervention sur coffres résidentiels et professionnels : combinaison perdue, clé cassée, panne d alimentation. Ouverture non-destructive privilégiée, scellement neuf possible.
Le dossier
Smart locks — La technologie au quotidien
Les serrures connectées ne remplacent pas la sécurité mécanique, elles la complètent. Trois solutions installées à Gennevilliers.
Cylindres connectés
Compatibles smartphone, badge RFID ou code numérique. Historique des accès, gestion à distance, autonomie 12 à 24 mois sans changement de pile.
Smart locks Apple Home et Matter
Verrouillage automatique, géolocalisation, intégration Apple Home, Google Home, Alexa et Matter. Idéal locations courte durée, bureaux, copropriétés.
Hybrides A2P
Multipoint mécanique A2P couplé à un module électronique. La sécurité physique en priorité, le numérique pour l usage quotidien.
Galerie
Métallerie — Ouvrages sur mesure à Gennevilliers
Garde-corps · Acier laqué, inox brossé, alu thermolaqué. Conforme NF P01-012.Portails motorisés · Battant ou coulissant, motorisation filaire ou solaire, télécommande.Grilles de défense · Sur mesure pour fenêtres et soupiraux, scellement chimique.Ferronnerie d art · Rampes, marquises, pergolas, mobilier. Travail à la forge ou découpe laser.
Reportage
Sur le terrain
Notre artisan en intervention · uniforme brodé, outillage A2P, devis annoncé sur place.Véhicule signalé · coordonnées affichées, déplacement compris dans le devis.
Le déroulement
De la demande au chantier
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1. Appel et diagnostic du problème
Vous décrivez la situation par téléphone : porte claquée ou verrouillée, type de logement, état de la serrure, présence ou non des clés, urgence éventuelle. Ce premier échange sert à vous orienter, à rappeler les gestes à éviter et à annoncer une fourchette tarifaire avant déplacement.
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2. Intervention sur place
Sur place à Gennevilliers, la porte, la serrure et les points de fermeture sont examinés avant toute action. L’intervention cherche d’abord la solution la moins destructive possible. Si une pièce doit être remplacée, son rôle, son intérêt et son coût vous sont expliqués avant validation.
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3. Facturation claire et suite de garantie
En fin d’intervention, la facture détaille le déplacement, la main-d’œuvre et les fournitures si elles ont été posées. Les travaux réalisés vous sont réexpliqués, avec conseils d’usage et points à surveiller. La garantie applicable porte sur les pièces installées et la prestation effectuée selon le cas.
Tribunes
Paroles de clients — Tribunes
Six tribunes, six histoires. Note moyenne : 4.8/5 sur 6 avis récents.
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Très professionnel, devis annoncé respecté à l euro près. Cylindre Mul-T-Lock MT5+ posé proprement à Gennevilliers, clés brevetées remises sur place.
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Smart lock posée à Gennevilliers, configuration iPhone sur place avec démonstration Apple Home. Pas de discours commercial, juste les faits.
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Multipoint A2P 3 étoiles + blindage Picard Diamant. Finitions impeccables, plaque de propreté ajustée. Photos remises pour l assurance.
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Coffre-fort scellé proprement, pédagogie sur le clavier électronique. Manuel et procédure d urgence laissés sur place.
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Recommandé par un collègue. Devis 0 € respecté à l euro près, intervention rapide. Pas de surprise sur la facture, équipe professionnelle.
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Portail coulissant motorisé installé chez nous. Tests faits ensemble, télécommande + smartphone, garantie écrite remise. Travail soigné.
Marques posées
Le panorama
Marques posées dans nos installations à 92230. Chaque brand carries 2-3 model references actually carried at the shop.
Cylindres et serrures français pour locaux tertiaires.
Radial NT+
Anaïs
V1+
Bricard
Multipoints A2P et systèmes de fermeture combinés.
Astral
Diamant
Bloctout
Picard
Portes blindées et blocs-portes pour tertiaire et collectif.
Diamant
Vigistar
Présence
Héraclès
Cylindres haute sûreté pour locaux exposés.
HK7
HK10
Mottura
Multipoints italiens pour tertiaire et copropriété.
Champion
3D Key
Project
Pollux
Serrures, cadenas et accessoires utilitaires.
Pollux 2
Triolet
CISA
Serrures électroniques italiennes pour locaux tertiaires.
0H700
AP4S
eToken
Abus
Cadenas haute sécurité et cylindres allemands.
Bravus
Granit
Medeco
Anti-bumping haute sécurité, brevets américains.
M3
Maxum
X4
JPM
Multipoints résidentiel et tertiaire fabriqués en France.
Vertical
Visio
R3
Installateur agréé
Installateur agréé des grandes marques de serrurerie
Nos techniciens sont formés sur les gammes des principaux fabricants français et européens. Pièces d'origine, respect des protocoles d'installation, garanties constructeur préservées : à Gennevilliers comme partout en Île-de-France, vous bénéficiez d'une intervention conforme aux exigences de chaque marque.
Pourquoi c'est important : certaines pannes (cylindres haute sécurité, serrures multipoints, blindages, coffres-forts) impliquent des pièces spécifiques au constructeur. Notre veille technique garantit le respect des spécifications d'origine et la pérennité de votre garantie fabricant.
Qualification professionnelle du bâtiment attestant les compétences techniques, les moyens humains et la fiabilité administrative de l'entreprise dans les travaux de serrurerie, métallerie et fermetures. Pour le client, c'est un repère utile sur le sérieux de l'intervenant.
Assurance responsabilité civile professionnelle
Couvre les dommages matériels, immatériels ou corporels pouvant survenir pendant une intervention. Pour le client, cela signifie qu'un sinistre causé dans le cadre de la prestation peut être pris en charge selon les conditions du contrat d'assurance.
Garantie décennale travaux concernés
Assurance obligatoire pour les travaux qui relèvent de la responsabilité décennale, notamment lorsqu'une intervention de serrurerie s'intègre à un ouvrage ou à un élément indissociable. Elle protège le client contre certains désordres graves sur la durée légale.
Assurance qualité
Nos garanties après travaux
Responsabilité civile professionnelle
Chaque intervention doit être couverte par une assurance RC professionnelle en cours de validité. Cette garantie protège le client si un dommage est causé dans le cadre de la prestation, par exemple sur une porte, un vitrage voisin ou un élément de fermeture pendant l'intervention.
Garantie décennale selon nature des travaux
Lorsqu'un ouvrage de serrurerie relève du champ d'application légal de la garantie décennale, le client bénéficie de cette protection pendant 10 ans à compter de la réception des travaux. Elle concerne surtout certains travaux de pose intégrés au bâti, pas tous les dépannages courants.
Garantie de bon fonctionnement
Pour certains équipements dissociables installés dans le cadre de travaux, une garantie de bon fonctionnement peut s'appliquer pendant la durée légale. Elle vise les éléments pouvant être remplacés sans détériorer le gros œuvre, sous réserve des conditions légales et contractuelles applicables.
Garantie fabricant sur les pièces
Les cylindres, serrures, verrous ou accessoires fournis peuvent bénéficier de la garantie commerciale du fabricant. Sa durée et ses conditions dépendent de la marque et du modèle posés. Le client conserve la facture pour faciliter toute demande de prise en charge éventuelle.
Le quartier
Intervention locale — Le quartier
Centre-ville — Secteur mêlant immeubles, commerces de proximité et accès fréquents d'immeuble. Les demandes portent souvent sur ouvertures de portes claquées, badges, serrures de boîtes aux lettres et sécurisation après perte de clés.
Bords de Seine — Zone avec résidences récentes et ensembles mixtes. Les interventions concernent souvent portes palières modernes, cylindres européens, réglages de ferme-portes et sécurisation après déménagement ou changement de locataire.
Secteur Gare — Environnement à passage régulier, avec logements collectifs et locaux professionnels. Les besoins fréquents incluent rideaux métalliques, verrous supplémentaires, remplacement de serrures usées et dépannages rapides en journée.
Zone résidentielle Nord — Quartier plus calme avec pavillons et petits immeubles. Les demandes courantes concernent portillons, serrures multipoints, portes de garage, changement de cylindres et conseils de renforcement de la sécurité.
Chandon-Brenu — Secteur résidentiel et collectif où l'on retrouve des serrures d'usage intensif. Les interventions typiques portent sur portes d'entrée d'appartement, poignées endommagées et réglages de fermeture après affaissement léger.
Village Chandon — Ambiance résidentielle avec habitat varié. Les besoins de serrurerie y sont souvent liés aux remplacements de serrures, ouvertures fines sans dégâts quand c'est possible et mise en sécurité après départ de locataire.
Interventions également sur les communes proches : Asnières-sur-Seine · Clichy · Colombes · Villeneuve-la-Garenne · Bois-Colombes · Argenteuil · Saint-Ouen-sur-Seine.
Nos horaires
Quand nous sommes joignables
Horaires réguliers
Lundi au vendredi 08:00-19:30, samedi 08:30-18:00, dimanche fermé pour interventions planifiées
Urgences
Urgences serrurerie (porte claquée, perte de clés, tentative d'effraction, accès impossible) : 06:30-23:30, 7j/7 y compris jours fériés selon disponibilité
À retenir
Vos interrogations courantes
Que faire si ma porte est juste claquée à Gennevilliers ?
Une porte claquée se rouvre parfois sans casse, mais seulement si la serrure n’est pas verrouillée. Le bon réflexe est d’éviter les manipulations agressives qui tordent le pêne, marquent la porte ou compliquent ensuite une ouverture propre.
Vérifiez calmement si la porte est seulement claquée ou réellement fermée à clé.
N’insérez pas d’objet métallique rigide dans la serrure ou entre la porte et le bâti.
Préparez l’adresse exacte, l’étage, le digicode et le type de porte pour l’appel.
Demandez au téléphone la fourchette de prix d’une ouverture de porte claquée avant déplacement.
Comment savoir si je dois changer seulement le cylindre ou toute la serrure ?
Dans beaucoup de cas, le cylindre suffit à résoudre le problème, surtout après perte de clés ou clé cassée. Le changement complet de serrure est plus pertinent quand le mécanisme, le coffre ou plusieurs points de fermeture sont usés ou forcés.
Observez si le problème vient de la clé, du barillet ou du mécanisme entier.
Signalez si la serrure accroche depuis longtemps ou après une tentative d’effraction.
Demandez lors du diagnostic si le remplacement du cylindre suffit techniquement.
Faites préciser le coût comparé entre une réparation partielle et un changement complet.
J’ai perdu mes clés près des Grésillons ou des Agnettes : dois-je changer la serrure ?
Si les clés perdues peuvent être reliées à votre adresse, il est prudent d’agir rapidement. Dans ce cas, remplacer le cylindre est souvent la solution la plus simple pour empêcher l’usage des anciennes clés sans refaire toute la serrure.
Essayez de déterminer si le trousseau comportait un document avec votre adresse.
Si oui, évitez d’attendre plusieurs jours avant d’agir.
Demandez au serrurier si un changement de cylindre suffit pour neutraliser les anciennes clés.
Prévenez le syndic ou le bailleur si la serrure concerne aussi une partie commune ou un organigramme.
Que faire après une tentative d’effraction ?
Après une effraction ou une tentative, la priorité est la sécurité du logement et la conservation des preuves utiles. Il faut éviter de nettoyer ou de démonter trop vite, car les photos et constatations peuvent servir pour l’assurance ou un dépôt de plainte.
Prenez des photos de la porte, de la serrure, du bâti et des dégâts visibles.
Si nécessaire, contactez les forces de l’ordre selon la situation.
Demandez une mise en sécurité rapide si la porte ne ferme plus correctement.
Conservez facture, photos et éventuel dépôt de plainte pour votre assurance habitation.
Puis-je ouvrir moi-même une serrure avec une clé cassée dedans ?
Il vaut mieux éviter les essais improvisés. Une mauvaise manipulation peut pousser le fragment plus loin, bloquer définitivement le cylindre ou endommager l’entrée de clé. Une extraction propre est souvent possible si l’intérieur du mécanisme n’a pas été forcé.
N’essayez pas de pousser le morceau avec une autre clé ou un tournevis.
Ne mettez pas de colle ou de lubrifiant inadapté dans le cylindre.
Gardez l’autre partie de la clé si vous l’avez encore, cela aide au diagnostic.
Appelez pour savoir si une extraction simple est envisageable avant un remplacement.
Comment se passe la facture d’un serrurier sérieux ?
Une facture utile doit distinguer ce que vous payez réellement : déplacement, main-d’œuvre, fournitures et éventuelle majoration horaire. Cela vous permet de comprendre l’intervention, de comparer si besoin, et de transmettre un document exploitable à l’assurance.
Demandez avant intervention la fourchette de prix et ce qu’elle inclut.
Sur place, faites confirmer le coût si une pièce doit être remplacée.
Vérifiez que la facture mentionne clairement la prestation et les fournitures posées.
Conservez la facture avec les références des pièces installées pour un suivi ultérieur.
Intervenez-vous uniquement au centre de Gennevilliers ?
Pour une serrurerie de proximité, l’intérêt est de couvrir l’ensemble de Gennevilliers 92230 et ses secteurs résidentiels ou mixtes, pas seulement le centre. Cela inclut les quartiers d’habitation, les abords des grands axes et les zones proches des communes limitrophes.
Indiquez votre adresse complète et les particularités d’accès au bâtiment.
Précisez s’il y a interphone, badge, code ou stationnement compliqué.
Mentionnez votre quartier, par exemple Village, Luth, Agnettes ou Grésillons.
Demandez un délai estimatif d’arrivée selon votre secteur dans Gennevilliers.
Une serrure qui tourne mal doit-elle être remplacée tout de suite ?
Pas forcément, mais il ne faut pas attendre la panne complète. Une clé qui force, un cylindre dur ou un verrouillage irrégulier annoncent souvent une usure, un défaut d’alignement de porte ou un mécanisme fatigué. Un diagnostic évite souvent le blocage total.
N’insistez pas fortement si la clé résiste à chaque usage.
Testez si le problème apparaît porte ouverte, puis porte fermée, sans forcer.
Notez depuis quand le défaut existe et s’il s’aggrave avec l’humidité ou le froid.
Faites contrôler rapidement l’alignement, le cylindre et le mécanisme avant rupture.
Glossaire
Le lexique
A2P
Norme française de résistance à l effraction. 1 étoile : 5 min, 2 étoiles : 10 min, 3 étoiles : 15 min.
Anti-bumping
Protection contre la technique d ouverture rapide à coup de marteau sur clé spéciale.
Cylindre européen
Standard dimensionnel le plus courant. Échangeable sans changer toute la serrure.
Métallerie
Métier des ouvrages métalliques sur mesure : garde-corps, portails, ferronnerie.
Multipoint
Serrure avec 3, 5 ou 7 points de fermeture répartis sur la hauteur de la porte.
Smart lock
Serrure connectée pilotable par smartphone, badge NFC ou code numérique.
Demande de devis
Contacter la serrurerie de Gennevilliers 92230
Décrivez votre besoin en quelques lignes : nous revenons vers vous rapidement avec un premier diagnostic et un chiffrage clair avant intervention.
